Aviso de privacidad

1. Identidad y contacto

Veloxis es una marca comercial bajo la cual se ofrece este sitio y los servicios de desarrollo web descritos en la página principal.

La operación corresponde a una persona física. La identificación completa del responsable y su domicilio para efectos legales están pendientes de definición y validación jurídica. Por decisión del titular, el domicilio particular no se publica en internet.

Para asuntos de privacidad y ejercicio de derechos sobre datos personales, escribe a:

contacto@veloxis.com.mx

También puedes usar el WhatsApp publicado en el sitio. El correo facilita la comunicación, pero no sustituye por sí solo todos los requisitos de identificación y domicilio que la normativa pueda exigir cuando el aviso se formalice.

2. Datos que nos proporcionas de forma voluntaria

Este sitio no utiliza un formulario de contacto. Si nos escribes por WhatsApp o por correo electrónico, puedes compartir de manera voluntaria, entre otros:

• Nombre o forma en que prefieres que te contactemos.
• Número de teléfono (incluido el asociado a WhatsApp).
• Dirección de correo electrónico.
• Información sobre tu negocio, proyecto o necesidad de una página web.
• Cualquier otro dato que incluyas en el mensaje.

Estos datos los aportas tú directamente. No son lo mismo que la información técnica o de medición que pueden recopilar servicios externos (por ejemplo, Google Analytics) cuando aceptas cookies de análisis.

3. Finalidad del tratamiento de esos datos

Utilizamos la información que nos envías voluntariamente para:

• Atender consultas y solicitudes de cotización.
• Responder comunicaciones relacionadas con los servicios de desarrollo web de Veloxis.
• Dar seguimiento a conversaciones que tú iniciaste por WhatsApp o correo.

No usamos esos mensajes para fines distintos a la atención comercial y de servicio descritas, salvo que la ley lo permita o lo exija, o que nos indiques otra cosa de forma clara.

4. Cookies y Google Analytics 4

En el sitio podemos emplear Google Analytics 4 para obtener estadísticas de visitas e interacciones. Por ejemplo: páginas vistas, tipo de dispositivo, origen aproximado de la visita y eventos técnicos como el clic en cotizar por WhatsApp.

Google Analytics 4 solo se carga después de tu consentimiento mediante el aviso de cookies (opciones Aceptar o Rechazar).

Si rechazas, la medición permanece desactivada en ese navegador mientras la preferencia se mantenga.

Los eventos de medición configurados en este sitio no envían como parámetros el contenido de tus mensajes de WhatsApp, ni tu nombre o número de teléfono.

Aun así, el proveedor de analítica puede tratar identificadores técnicos y otros datos según su propia política.

Puedes cambiar tu elección más tarde con el enlace Preferencias de cookies del pie de página. La preferencia se guarda en el almacenamiento local de tu navegador.

5. WhatsApp y cotización sin Analytics

Los botones y enlaces para contactar o cotizar por WhatsApp funcionan aunque no aceptes cookies de análisis.

El uso de WhatsApp no depende del consentimiento de Google Analytics.

6. Proveedores y servicios externos

Al usar ciertos canales o herramientas, intervienen proveedores ajenos a Veloxis, entre ellos:

• Google (Google Analytics 4), cuando aceptas cookies de análisis.
• Meta / WhatsApp, cuando abres una conversación o usas sus aplicaciones.
• Otros sitios enlazados desde el portafolio o recursos externos.

Esos proveedores tratan información conforme a sus propios términos y políticas de privacidad.

Veloxis no controla ni garantiza las prácticas de privacidad de terceros.

El uso de sus plataformas puede implicar tratamientos adicionales, incluidos posibles flujos de datos fuera de México, según decida cada proveedor. Te recomendamos revisar sus avisos oficiales.

7. Derechos ARCO y revocación

En la medida en que resulte aplicable la normativa mexicana sobre protección de datos personales, puedes solicitar el ejercicio de derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como la revocación del consentimiento cuando proceda.

Esto aplica respecto de los datos personales que nos hayas proporcionado directamente (por ejemplo, por correo o WhatsApp).

Para presentar una solicitud, escribe a contacto@veloxis.com.mx indicando:

• Tu nombre y un medio de contacto para responderte.
• La descripción clara de la solicitud (qué derecho deseas ejercer y sobre qué información).
• Elementos que permitan localizar los datos, en la medida de lo posible.

Podremos pedirte información adicional razonable para verificar tu identidad antes de atender la solicitud.

Los plazos y formalidades exactos de respuesta no se fijan en este borrador; deben validarse con un asesor legal conforme a la ley aplicable.

La revocación del consentimiento para cookies de análisis se gestiona desde el aviso de cookies o Preferencias de cookies.

Eso detiene nuevas mediciones en ese navegador. No borra de forma automática datos que el proveedor de analítica ya haya recibido en visitas anteriores con consentimiento.

8. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este texto para reflejar cambios en el sitio, en las herramientas de medición o en la forma de contacto.

La versión publicada en esta página será la vigente. La fecha de referencia de esta versión es octubre de 2026.